Última actualización: 09/09/2025
Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso del Haven Safety AI Copilot y los servicios relacionados (los “Servicios”). Haven Safety Corporation (“Haven,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) proporciona los Servicios a organizaciones (“Clientes”) bajo acuerdos separados. Si usted es un empleado, contratista u otro usuario autorizado de un Cliente, su uso de los Servicios también está sujeto a los términos del acuerdo de su empleador con Haven.
Al utilizar los Servicios, acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
1. Elegibilidad y Cuentas
Los Servicios están destinados para ser utilizados por empleadores y su fuerza laboral. Debes ser un Usuario Autorizado provisto por un Cliente de Haven para acceder a los Servicios.
Eres responsable de proteger tus credenciales de inicio de sesión y de cualquier actividad bajo tu cuenta.
Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años, y no puedes utilizar los Servicios si tienes menos de 16 años.
2. Relación con el cliente y datos
Control del Cliente: El cliente retiene la propiedad y el control de todos los datos cargados en los Servicios (“Datos del Cliente”).
Rol de Haven: Haven procesa los Datos del Cliente únicamente para proporcionar los Servicios, como un procesador de datos/proveedor de servicios bajo el Acuerdo del Cliente aplicable y el anexo de procesamiento de datos (DPA).
Responsabilidades del Usuario: Debe utilizar los Servicios únicamente de acuerdo con las instrucciones de su empleador y las políticas aplicables.
3. Licencia y Uso Aceptable
Haven te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios, únicamente según lo permitido por el Cliente y estos Términos.
Estás de acuerdo en no:
Utilizar los Servicios en violación de la ley o de los requisitos de seguridad laboral;
Intentar descompilar, copiar o crear obras derivadas del software o modelos de Haven;
Cargar código malicioso o interferir con la seguridad del sistema;
Usar las salidas de IA de manera que pudiera poner en peligro la seguridad, la privacidad o el cumplimiento.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, incluidos software, modelos de IA, algoritmos, documentación y marca, son propiedad de Haven y sus licenciantes. Excepto por los derechos limitados expresamente otorgados, no se transfieren derechos a usted.
5. Resultados de IA y Responsabilidad
Los Servicios pueden generar sugerencias, análisis o informes utilizando inteligencia artificial. Estos resultados se proporcionan solo con fines informativos y pueden contener inexactitudes. Las decisiones finales, incluidas las que afectan la seguridad en el lugar de trabajo, el cumplimiento o el personal, siguen siendo responsabilidad del Cliente y sus usuarios.
6. Integraciones y Servicios de Terceros
Los Servicios pueden permitir la integración con sistemas de terceros (por ejemplo, proveedores de RRHH, EHS, SSO). El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas. Haven no es responsable de los servicios de terceros fuera de su control.
7. Confidencialidad y Seguridad
Tanto Haven como los Clientes acuerdan proteger la información confidencial del otro según lo establecido en el Acuerdo del Cliente. Haven emplea medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los Datos del Cliente, pero ningún sistema es completamente seguro.
8. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios si:
Usted o el Cliente violan estos Términos o el Acuerdo del Cliente;
El uso de los Servicios representa un riesgo de seguridad o cumplimiento;
No se cumplen las obligaciones de pago bajo el Acuerdo del Cliente.
Al finalizar, los derechos concedidos a usted cesan de inmediato y los Datos del Cliente se manejarán de acuerdo con el Acuerdo del Cliente y el DPA.
9. Avisos
Los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad.”
Haven no garantiza que los resultados serán libres de errores, completos o adecuados para cada caso de uso.
En la máxima medida permitida por la ley, se desestiman todas las garantías, expresas o implícitas (incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción).
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
Haven no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos o datos.
La responsabilidad total de Haven bajo estos Términos no excederá las tarifas pagadas por el Cliente por los Servicios durante los 12 meses anteriores a la reclamación.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán de acuerdo con el Acuerdo del Cliente.
12. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a los Clientes o se publicarán en nuestro sitio web. La fecha de “Última Actualización” refleja la versión más reciente. El uso continuo de los Servicios indica la aceptación de los Términos actualizados.
13. Contáctanos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con:
Haven Safety Corporation
195 Page Mill Road, Suite 115
Palo Alto, CA 94306
Email: privacy@havensafety.com
